Не подходит для регистраторов на базе ARM. Для получения образа и инструкции обратитесь на портал технической поддержки.

С помощью данного раздела можно самостоятельно определить и скачать нужный файл образа системы и инструкцию по восстановлению регистратора на TRASSIR OS. А также найти необходимые настройки параметров BIOS.




Определение серийного номера регистратора

Для поиска образа необходимо знать серийный номер регистратора.

Серийный номер указан на наклейке, которая находится на тыльной части регистратора, со стороны разъёмов. 

На регистраторах выпущенных до 2015 года серийный номер может быть указан маркером.


Система TRASSIR OS устанавливается на flash-накопитель, который может быть внешним (USB-flash) или встроенным в материнскую плату.

Способы установки системы на встроенный flash-накопитель и USB-flash отличаются. 

Системный диск USB-flash и ключ защиты устанавливается внутри корпуса регистратора.


Снятие наклейки-пломбы с USB-flash и ключа защиты не влияет на гарантию по другим компонентам регистратора.

При записи нового образа также понадобится актуальный файл лицензии. Запись лицензии в образ при создании системного диска не обязательна. Она позволяет не потерять файл лицензии при выполнении сброса регистратора на заводские настройки. Если не записывать лицензию в образ, то при первом запуске или после сброса на заводские настройки регистратор потребует файл лицензии.

Если сохранённого файла лицензии нет, его можно получить одним из следующих способов:

  • Если у регистратора есть доступ в интернет и была записана версия 4.2, то регистратор может скачать файл лицензии самостоятельно. Воспользуйтесь следующей статьёй;

  • Напишите письмо с просьбой прислать файл лицензии на почту support@trassir.com В письме укажите контактные данные и номер ключа защиты, который указан на ребре корпуса ключа (можно прислать фотографию);

    Сохраните полученный файл на USB-накопитель. Подключите накопитель к регистратору после загрузки TRASSIR и появления окна с информацией об отсутствии файла лицензии. Нажмите кнопку "Скопировать файл лицензии..." или "Выбрать файл лицензии..." и укажите на файл лицензии на USB-накопителе.

  • Если ранее был сохранён архив журналов и дампов падений TRASSIR (формируется при нажатии на кнопку "Журналы & дампы падений..." в настройках сервера), то файл лицензии может находиться внутри архива. Откройте или разархивируйте архив и проверьте наличие файла с названием Trassir 3 License.txt. Если такой файл есть, сохраните его на USB-накопитель. Подключите накопитель к регистратору после загрузки TRASSIR и появления окна с информацией об отсутствии файла лицензии. Нажмите кнопку "Скопировать файл лицензии..." или "Выбрать файл лицензии..." и укажите на файл лицензии на USB-накопителе.


Если вы не смогли определить серийный номер регистратора или не уверенны в выборе необходимого образа системы, то напишите письмо на support@trassir.com с информацией по следующей форме:

  • Контактное лицо;
  • Компания;
  • Город;
  • Телефон;
  • E-mail;
  • Номер ключа защиты;
  • Фотография корпуса регистратора со стороны разъемов (все надписи должны быть читаемые).


При создании нового образа для регистратора с системным диском на USB-flash, рекомендуем взять новый USB диск размером не меньше указанного в таблице выбора образа системы.

Марка, модель и тип накопителя (USB-2.0 , USB-3,0) значение не имеют, но рекомендуем использовать любые проверенные, известные бренды.

USB-flash с новым образом можно установить в любой USB разъем, но не забудьте отключить старый USB-flash с системой.

Возможные способы записи

  1. Для моделей с системным диском на USB-flash существует два способа записи образа системы:
    1. Запись из ISO образа
      Данный вариант является самым простым, осуществляется напрямую на Windows и позволяет использовать образ с актуальной версией ПО TRASSIR.
      Но при этом способе нет возможности записать в систему лицензию и при первом старте системы, а также, в дальнейшем, при сбросе на заводские настройки, потребуется заново добавлять файл лицензии.
    2. Запись c помощью образа с виртуальной машиной под Linux.
      Данный вариант несколько сложней и требует установку в Windows программы виртуализации. Но позволяет записать в образ системы лицензию и при первом старте или сбросе на заводские настройки, лицензия в регистраторе сохранится. 
  2. Для моделей со встроенной памятью или с  дисками M.2 SSD используется способ с помощью специально созданного накопителя с USBProduction.

Если по каким-то причинам не удается прошить встроенный системный диск, то обратитесь в нашу техническую поддержку, либо в ближайший сервисный центр.



Выбор образа

TRASSIR Client \ MiniClient

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
C1
C1m1

USB-flash
Рекомендуется 16ГБ
Не менее 8ГБ

BIOS Features \ Boot Option #1 – UEFI
BIOS Features \ Boot Mode – UEFI and Legacy
Power Management \ AC BACK – Always ON

TRASSIR MiniNVR

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
E2
E2m1
E2s1
E2s2
USB-flash 8ГБ

DuoStation

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
L1
L1m1
USB-flash 8ГБ

Boot \ CMS(Compatibillity Support Module) - Enabled
Boot \ Full Screen Logo – Disabled
Boot \ Fast Boot – Disable
В меню Boot \ Boot Option Priorities установить загрузку с USB-флешки.
Advanced \ Chipset Configuration \ Restore on AC/Power Loss – Power On
Advanced \ Storage Configuration \ SATA2_1 \ Hot Plug - Enabled
Advanced \ Storage Configuration \ SATA2_2 \ Hot Plug - Enabled

DuoStation Pro

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
L3
L3m1
L3m3
L3u1
L3u2
L3u3
L3u4
USB-flash 32ГБ
или
USB-flash 16ГБ

Power Management \ AC Back – Always ON
BIOS Features \ Windows 8/10 features: – Other OS
BIOS Features \ Boot option#1: – UEFI:JetFlashTranscend 32GB
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

Boot \ Secure Boot \ OS Type – Other OS
Boot \ Wait For F1 if Error: – Disabled
Advanced \ APM Configuration \ Restore AC Power Loss – Power ON
Boot \ Boot option#1: – UEFI:JetFlashTranscend 32GB
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

Перейти в Advanced Mode нажав F7
Boot \ Secure Boot \ OS Type – 
Disable
Boot \ Boot Configuration \ Wait For 'F1' If Error – Disable
Boot \ USB Device BBS Priorities\Boot Option #1 – Disabled
Boot \ USB Device BBS Priorities\Boot Option #2 – Disabled
Boot \ Hard drive Device BBS Priorities\Boot Option #1 - Disable
Boot \ Hard drive Device BBS Priorities\Boot Option #2 - Disable
Boot \ Boot Options Priorities \ Boot Option #1 – UEFI:JetFlashTranscend
Остальные Boot Option # - Disable
Advanced \ APM Configuration \ Restore AC Power Loss – Power ON
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

TRASSIR Nexus \ Absolute

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
M6m2
M6m5
USB-flash 32ГБ

Boot \ Security Boot menu \ OS Type = Other OS
Ai Tweaker \ CPU Power Managment \ Enhanced Intel SpeedStep Technology = Disabled
Secure Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend
Advanced \ APM \ Restore AC Power Loss = Power ON

TRASSIR QuattroStation

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS

M6
M6m1
M6m3
M6m6
M6n1
M6n2
M6n3
M6s0
M6s2
M6s3

USB-flash 32ГБ

Boot \ Security Boot menu \ OS Type = Other OS
Ai Tweaker \ CPU Power Managment \ Enhanced Intel SpeedStep Technology = Disabled
Secure Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend
Advanced \ APM \ Restore AC Power Loss = Power ON

QuattroStation Pro

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
M6m4
M6m7
M6s4
USB-flash 32ГБBoot \ Security Boot menu \ OS Type = Other OS
Ai Tweaker \ CPU Power Managment \ Enhanced Intel SpeedStep Technology = Disabled
Secure Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend
Advanced \ APM \ Restore AC Power Loss = Power ON

TRASSIR UltraStation(-I)

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
H4
H4rn1
SATA SSDAdvanced \ Boot Feature \ Restore On AC Power Loss – Power On
Boot \ UEFI Boot Device BBS Priorities \ 1st Device - UEFI OS
Boot \ Hard Disk Device BBS Priorities \ 1st Device - Hard Disk:P0: INTEL SSD...
Boot \ 1st Boot Device - UEFI OS

NeuroStation Compact

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
G5m1
G5m2
G5u1
USB-flash 16ГБ

Trassir-4.3.1.1-1165372-MiniNeuroStation1030-64

Инструкция по записи ISO образа

Нужный файл в архиве с расширением .rbi

Перейти в Advanced Mode нажав F6
Advanced \ Chipset Configuration \ Primary Graphics Adapter = Onboard
Advanced \ Chipset Configuration \ Restore on AC Power Loss = Power ON
Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend
Boot \ Full Screen Logo = Disabled
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

Neurostation

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS

G1m1
G1u1

USB-flash 32ГБПерейти в Advanced Mode нажав F6
Advanced \ Chipset Configuration \ Restore on AC Power Loss = Power ON
Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend
Boot \ Full Screen Logo = Disabled
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

NeuroStation Base

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
G3m4SSD M.2 128ГБ через PCI-адаптер
или
USB-flash 32ГБ
Перейти в Advanced Mode нажав F6
Advanced \ Chipset Configuration \ Primary Graphics Adapter = Onboard
Advanced \ Chipset Configuration \ Restore on AC Power Loss = Power ON
Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend или PS128GPM280SSDR
Boot \ Full Screen Logo = Disabled
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

NeuroStation Pro

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
G3m3
G3u1
SSD M.2 128ГБ через PCI-адаптер
или
USB-flash 32ГБ
Перейти в Advanced Mode нажав F6
Advanced \ Chipset Configuration \ Primary Graphics Adapter = Onboard
Advanced \ Chipset Configuration \ Restore on AC Power Loss = Power ON
Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend или PS128GPM280SSDR
Boot \ Full Screen Logo = Disabled
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

TRASSIR NVR-7xxx

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS
M15m1
M15m2
USB-flash 32ГБSecurity \ Secure Boot = Disable
Boot \ Boot Options Priorities \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend
Advanced \ Chipset Configuration \ Restore AC Power Loss = Power ON
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

TRASSIR NVR-8xxx

Серийный номерСистемный дискОбраз системыНастройки BIOS

G3m5
G3m6

SSD M.2 128ГБ через PCI-адаптер
или
USB-flash 32ГБ
Перейти в Advanced Mode нажав F6
Advanced \ Chipset Configuration \ Primary Graphics Adapter = Onboard
Advanced \ Chipset Configuration \ Restore on AC Power Loss = Power ON
Boot \ Boot Option #1 = UEFI: JetFlashTranscend или PS128GPM280SSDR
Boot \ Full Screen Logo = Disabled
Сохранить настройки и выйти (F10 и Yes)

Андрей Мнацаканян