Перед подключением камер ActiveCam к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО.
Сравните Версию ПО камеры (Настройки -> Система -> Системная информация) с версией, указанной в таблице:
| Модель камеры | Актуальная версия ПО | Скачать | Инструкция |
|---|---|---|---|
| ActiveCam AC-D3221IR1 ActiveCam AC-D7121IR1v2 | v5.3.2.160918 | ||
| ActiveCam AC-D1120SWDv2 ActiveCam AC-D1140Sv2 ActiveCam AC-D2163WDZIR5 ActiveCam AC-D2183WDZIR5 ActiveCam AC-D3163WDZIR5 ActiveCam AC-D3183WDZIR5 ActiveCam AC-D4121WDIR2 | v2.622.190425 | ||
| ActiveCam AC-D6124IR15 ActiveCam AC-D6124v2 ActiveCam AC-D6144 ActiveCam AC-D6144IR10 | v2.622.20180817 |
Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующим инструкциям.
Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 1)
Через WEB-интерфейс:
- Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
- Откройте в браузере Firefox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина. - Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
- В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.
5. Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.
После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.
Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 2)
С помощью утилиты ConfigTool:
- Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
- Запустите ConfigTool.
- Нажмите кнопку Настр.поиска и в открывшемся окне введите имя пользователя и пароль для подключения к камере.
4. Перейдите на вкладку Обновление
5. В строке с устройством, ПО которого хотите обновить, нажмите кнопку Обзор и выберите файл обновления.
6. Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.
После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.