Вопрос: У нас на сервере две сетевые карты. Когда включаем вторую сетевую карту, сервер “отваливается” из TRASSIR клиента. Подскажите, как правильно настроить, чтобы можно было задействовать обе сетевые карты.
Ответ: Действительно, данная проблема вызвана некорректной настройкой сетевых интерфейсов.
Настройте сетевые интерфейсы по следующим рекомендациям:
Сетевые интерфейсы должны быть настроены на разные подсети.
Первый сетевой интерфейс
Второй сетевой интерфейс
Шлюз указывается только на одном сетевом интерфейсе, как правило со стороны пользовательской сети. Интерфейс с настроенным шлюзом считается главным. На дополнительных сетевых интерфейсах шлюз рекомендуем оставлять пустым (0.0.0.0).
Отсутствие шлюза на служебном сетевом интерфейсе не повлияет на работу регистратора с видеокамерами
- Для интерфейса, через который осуществляется подключение к облаку TRASSIR рекомендуем в качестве основного указать внешний DNS сервер. Например, использовать общедоступные DNS-сервера Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или Яндекс 77.88.8.8 и 77.88.8.1