Такое может происходить, если другие программы, предназначенные для защиты компьютера, блокируют некоторые внутренние механизмы работы сайта облака TRASSIR. Добавьте сайт облака или его IP-адреса в исключения блокирующей программы.

На примере Kaspersky Free

  1. В значках уведомлений найдите значок Kaspersky Free, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Настройка.
    Значки уведомлений обычно располагаются в правой нижней части экрана, рядом с часами Windows.


  2. В настройках перейдите в меню Дополнительно и выберите пункт Угрозы и исключения.


  3. В настройках угроз и исключений выберите Указать доверенные программы.


  4. В появившемся окне нажмите кнопку Добавить.


  5. В появившемся окне нажмите кнопку Обзор... и укажите путь к исполняемому файлу браузера.

    Можно также указать на ярлык исполняемого файла. Нажмите на Рабочий стол в левой части окна и выберите нужный ярлык.

  6. Установите галочки Не проверять весь траффик и Только для указанных IP-адресов.
    В поле IP-адресов скопируйте IP-адреса облака TRASSIR:



  7. Нажмите кнопку Добавить. Закройте все окна программы Kaspersky Free.


  8. Перезапустите браузер и попробуйте войти на сайт облака TRASSIR.