Настройка уведомлений позволяет сообщать пользователю о событиях зафиксированных СКУД TRASSIR через различные информационные каналы: электронная почта или мессенджер Telegram.



Доступ и права

В разделе "Уведомления" отображается список настроенных рассылок. Доступ к разделу определяется правами пользователя TRASSIR:

"Просмотр" и "Управление" - обеспечивает доступ к разделу, можно просматривать ранее созданные уведомления и их параметры, но нет возможности редактирования. Также нельзя создавать новые.
"Настройка" - в дополнению к правам более низкого уровня позволяет создавать новые уведомления, а также редактировать созданные ранее вне зависимости от того, кто из пользователей является их создателем.



Настройки

Для добавления нового уведомления необходимо нажать кнопку "Добавить" в разделе "Уведомления". Параметры настроек откроются в боковом меню.

1 - Необходимо задать имя для уведомления.

2 - Раздел настроек "По каким событиям уведомлять" позволяет фильтровать события по которым пользователь хочет настроить получение сообщений. Фильтр для событий аналогичен фильтру в виджете Фото-Идентификация: по типу, по объектам или по персонам.

3 - Раздел настроек "Каким способом уведомлять" определяет по какому информационному каналу будут передаваться сообщения. Предусмотрено три способа: электронная почта или Telegram. Если есть необходимость в рассылке несколькими способами, необходимо на каждый из них создать отдельное уведомление.

Параметр "Не отправлять повторно" позволяет настроить время, в течении которого повторно зафиксированные события (тот же тип события, та же персона, тот же объект) будут игнорироваться и сообщения не будут отправляться. Позволяет защитить пользователя от получения однотипного "спама".

При включенном параметре "Добавлять кадр с ассоциированной камеры" в случае фиксации события на считывателе для которого назначена ассоциированная камера, в уведомительном сообщении будет также добавлен кадр с этой камеры. Этот параметр работает только для способов уведомления через электронную почту и мессенджер Telegram.

4 - Раздел настроек "Кому отправлять" определяет адресатов для уведомлений. Существует две возможности: либо указывать конкретных адресатов, либо включить параметр "Отправлять уведомления персоне из события". Если необходимо рассылать обоими способами, то следует создать отдельное уведомление для каждого из них.

В первом случае сообщения обо всех зафиксированных в соответствии с фильтрами событиях будут отправляться всем персонам добавленным (через кнопку "+"). Во втором случае сообщения о зафиксированном событии будет оправлено той персоне, для которой это событие зафиксировано. Как следствие, сообщения о событиях системы не будут передаваться, так как не содержат персоны. 

Пример

Самый характерный пример использования настройки "отправлять уведомления персоне из события"  это рассылка уведомлений о приходе учеников в школу. Событие "Проход" будет фиксироваться для каждого учащегося в отдельности и будет отправляться одному соответствующему адресату (родителям). Т.е. уведомление о приходе первого ученика будет отправлено только родителям первого ученика, а уведомление о приходе второго ученика будет отправлено только родителям второго ученика (без пересечений).

5 - Поскольку необходимость в получении тех или иных уведомлений может быть временной и периодической, чтобы не удалять и настраивать рассылку каждый раз заново, возможно её отключить не удаляя сами настройки. Для этого в настройках уведомления необходимо нажать на три точки в верхнем правом углу и в появившемся списке выбрать желаемое действие "отключить" или "включить". В этом же пункте меню можно удалить уведомление, если потребность в нём отсутствует.


Указание контактных данных

Реквизиты, по которым будет осуществляться рассылка, указываются для конкретной персоны, которая является адресатом в разделе "Контакты для уведомлений". Можно указать адрес электронной почты или id telegram. Id telegram - это цифровой код, который присваивается каждому аккаунту при регистрации (не путать с юзернеймом который начинается с символа "@"). Узнать id telegram можно например "Trassir TBot".

Для одной персоны можно задать несколько контактов для каждого из способов рассылки.


Получение уведомлений через e-mail

Для настройки получения уведомлений через электронную почту необходимо:

Настроить учётную запись SMTP. Для этого необходимо зайти в раздел "Автоматизация" → "Учётные записи e-mail" и выбрав пункт "Новая учётная запись e-mail" заполнить предлагаемые настройки.

Проверить, что у пользователя TRASSIR, который будет настраивать рассылку уведомлений, есть права для использования созданной учётной записи e-mail. Для этого необходимо зайти в раздел "Настройки сервера" → "Пользователи" → выбрать нужного пользователя. В области назначения прав на отдельные объекты в разделе "Автоматизация" → "Учётные записи E-mail" выставлена галочка в чек-боксе для нужной учётной записи.

В СКУДе в настройках персоны (адресата получения уведомлений) в параметре "контакты для уведомлений" указать адрес электронной почты.

При настройке уведомлений в качестве способа получения сообщений выбрать "Электронная почта", и в выпадающем меню учётных записей выбрать ту, с которой будут рассылаться уведомления.

Пример уведомлений


Получение уведомлений через Telegram

Для настройки получения уведомлений через Telegram необходимо:

  1. Адресату зарегистрироваться в telegram боте "Trassir TBot" - @trassirbot. Если этого не сделать, у бота не будет прав на отправку сообщений и уведомления не будут рассылаться. После выполнения команды /start пользователь получит сообщение с указанием собственного ID.
  2. Для персоны в параметре "контакты для уведомлений" указать полученное ID telegram.
  3. При настройке уведомления в качестве способа получения сообщений выбрать Telegram.


Пример уведомлений


Примеры внедрения

"Приход в школу"

Задача:

Вход в школы организован через турникет по карточкам. Есть камера, направленная на зону турникета, включенная в TRASSIR и ассоциированная с точкой доступа. Необходимо настроить получение уведомлений о событии прихода учеников в школу их родителям через telegram.

Реализация:

  1. Родители учеников регистрируются в "Trassir TBot" в котором будут получать уведомления и сообщают ID Telegram администратору СКУД.
  2. Ученики заносятся в СКУД в качестве персон, в разделе контакты для уведомлений указывается ID Telegram их родителей.
  3. В настройках уведомления настраиваются фильтры событий: "Тип событий - Событие Проход"; "Персоны - все ученики"; "Объектов - турникет".
  4. Настраивается способ уведомления Telegram, выставляется чек-бокс "Добавлять кадр с ассоциированной камеры".
  5. Для настройке адресата выставляется чек-бокс "Отправлять уведомления персоне из события".
  6. Сохраняем настройки.

"Тревоги для Администратора СКУД"

Задача:

Администратор СКУД TRASSIR хочет настроить получение уведомлений о тревожных событиях через Telegram.

Реализация:

  1. Администратор регистрируется в "Trassir TBot", получает ID Telegram и указывает его в настройках своей персоны.
  2. В настройках уведомления настраиваются фильтры событий: "Тип событий - Изменения состояния устройства, Изменение режима работы точек доступа, Тревоги"; "Персоны - Администратор СКУД"; "Объектов - все объекты".
  3. Настраивается способ уведомления Telegram, выставляется чек-бокс "Добавлять кадр с ассоциированной камеры". Кадр будет пересылаться только для тех точек доступа, для которой имеются ассоциированные камеры.
  4. Для настройки адресата назначается персона "Администратор СКУД".
  5. Сохраняем настройки.