ФункцияОписаниеВ каких случаях применятьГде искать в настройках камерыБылоСтало
1Баланс белогоАктуальна для внутренних камер, поскольку цветовая температура освещения в помещениях может отличаться. В простых случаях автоматическая регулировка справляется с задачей. В сложных – интенсивность каждого оттенка регулируется вручную.В случае нарушении цветокоррекции кадра. В особенности для борьбы с паразитными желтыми и синими оттенками.

2BLCBLC (Back Light Compensation, компенсация задней засветки) -  предназначена для борьбы с прямыми источниками света (солнце, лампы, фонари и т.п.) направленными прямо в объектив камеры.  Применяется, если наблюдаемый объект находится перед источником света. Использование функции BLC увеличивает время экспозиции. Поэтому основной её недостаток - повышение общей яркости кадра и, если за объектом наблюдения яркая область, то она потеряет контрастность. Для решения этой проблемы можно использовать настройку рабочей зоны.В темных кадрах с задней засветкой (наблюдаемый объект находится перед засветом), однако из-за особенностей технологии может слишком осветить некоторые объекты в кадре.


3HLCHLC (High Light Compensation, компенсация яркой засветки) - предназначена для борьбы с прямыми источниками света (солнце, лампы, фонари и т.п.) направленных прямо в объектив камеры. Применяется, если наблюдаемый объект находится позади источника света. Функция во многом является противоположностью функции BLC.Предназначена для корректировки качества изображения и устранения засветов, которые образуются под влиянием света прожекторов, фар или других направленных источников освещения.

4WDR

WDR (Wide Dynamic Range — расширенный динамический диапазон) —  позволяет видеть одновременно как светлые так и темные участки изображения. Чем шире динамический диапазон, тем больше тонов распознаёт камера, и тем больше деталей получается извлечь из тёмных и светлых участков изображения.

Используется при контрастном освещении сцены, когда в кадре присутствуют затемненные участки и яркий источник света. Например, в темном помещении камера направлена на стены самого помещения и на входную дверь или окно, из которых в кадр попадает яркий свет.

5Битрейт и его регулировка

Битрейт — это количество бит в секунду (бит/с) или скорость передачи данных. Может быть переменным (VBR) и постоянным (СBR). Переменный будет менять скорость в зависимости от сцены: меньше движения - меньший битрейт и наоборот. 

Постоянный - скорость передачи данных постоянная вне зависимости от сцены. 

Чем больше битрейт, тем более детализированное изображение вы получаете, и тем больше будет размер файла в архиве и требования к ширине канала связи. 

Применяется для повышения или понижения качества видео, а также уменьшения его объема.

6Частота кадровЧастота кадров - количество сменяемых кадров в секунду, обеспечивает более плавное движение объектов в камере.

Используется для смены частоты кадров и улучшения плавности изображения.



7Опорный кадр и его частотаОпорный кадр - период следования опорных кадров в видеопотоке, которые не зависят от других. Данная технология особенно важна в понимании при применении кодеков сжатия видеопотока. Чем чаще следует опорный кадр (меньше значение GOP) - тем больше битрейт, но тем легче его обрабатывать процессору видеосервера при декодировании (отображения на УРМ или работе видеоаналитики). И наоборот, чем реже опорный кадр (больше значение GOP length) - тем меньше поток, но тем больше возможные артефакты межкадрового сжатия, и тем меньше восстановленный кадр соответствует реальному изображению с IP-камеры. Цифровое значение указывается числом, которое показывает сколько кадров следует между опорными I-кадрами.

Используется в основном при работе с кодеками сжатия. Относительно опорных кадров происходит сверка изменений положений объектов в кадре



Типовые проблемыВарианты по решению
1"Пикселизация" изображения.
  1. Проверить установленное разрешение на камере;
  2. Проверить пропускную способности сети. Выполнить команду "ping" до IP адреса камеры большими пакетами;
  3. Проверить качество и стабильность видеопотока через просмотр в веб интерфейсе камеры;
  4. Сравнить результат из пункта 3 с архивом камеры на сервере при помощи VMS TRASSIR;
  5. Проверить качество и стабильность видеопотока через проигрыватель VLC;
  6. Скорректировать значение частоты опорных кадров. При необходимости - понизить это значение;
  7. Установить постоянное значение битрейта. При необходимости - постепенно увеличить до нужного результата.

Более подробная информация по возможностям настройки представлена в руководстве пользователя (руководство для камер 8мп).

2Размытие и нечеткость изображения.

Для моторизированных объективов:

  1. Настроить объектив через инициализацию и через кнопку "автофокус";
  2. Попробовать ручную настройку до приемлемой картинки.

Если это не помогло - обратиться в сервисный центр.

Для вариофокальных объективов:

  1. Попробовать ручную настройку для камеры с помощью специального регулятора на корпусе камеры.
    Найти регулятор на камере можно с помощью Руководства пользователя (для камер TR-D2183IR6 2.7-13.5 отдельный мануал по ссылке).

Для фиксированных объективов:

  1. Обратиться в сервисный центр.
3Артефакты (искажение изображения).
  1. Проверить пропускную способность сети. Выполнить команду "ping" до IP адреса камеры большими пакетами;
  2. Отключить WDR, HLC, BLC, 3D DNR, 2D DNR, HDR;
  3. Проверить значение битрейта. При необходимости - подкорректировать вручную значение, предварительно выставив постоянный битрейт;
  4. Понизить значение частоты опорных кадров;
  5. По достижению приемлемого результата - поочередно включить WDR, HLC и BLC и остальной функционал при необходимости.

Если ручная корректировка не помогла - обратиться в техническую поддержку, сделав запись экрана с проблемой.

4Дергается изображение. Отсутствие "плавности" для движущихся объектов.
  1. Проверить пропускную способность сети. Выполнить команду "ping" до IP адреса камеры большими пакетами;
  2. Проверить настройку частоты кадров;
  3. Проверить настройки битрейта. При необходимости - выставить постоянный и выбрать значение вручную;
  4. Попробовать понизить частоту опорных кадров.

Если самостоятельно решить проблему не получается - обратиться в техническую поддержку.

5Не считывает номера, смазанный номер.
  1. Проверить шаблоны настроек для дня и ночи;
  2. Отключить WDR, HLC, BLC;
  3. Попробовать регулировку значений выдержки. По умолчанию в камере установлен режим "Авто".
    Параметр в "Авто" режиме - минимум до которого камера может автоматически опустить значение;
    Попробовать понизить этот параметр;
  4. Выставить режим ручной регулировки выдержки. В этом случае параметр будет фиксированным, независимо от сцены.
    Попробовать подобрать оптимальное значение вручную;
  5. Дополнительно можно попробовать понизить частоту опорных кадров;
  6. Вернуть при необходимости сцены WDR, HLC, BLC.
6"Сыпется" картинка.
  1. Проверить, что нет проблем с сетью. Выполнить команду "ping" до IP адреса камеры большими пакетами;
  2. Проверить качество и стабильность видеопотока через проигрыватель VLC;
  3. Попробовать изменить кодек сжатия. Посмотреть есть ли изменения;
  4. Обратиться в техническую поддержку для предоставления актуальной прошивки для камеры;
  5. Если установлена актуальная прошивка - "перепрошить" камеру повторно.

Если решить проблему не удалось - обратиться в техническую поддержку

7"Подвисание" изображения.
  1. Проверить, что проблемы не связаны с сетью. Выполнить команду "ping" до IP адреса камеры большими пакетами. Если проблемы связаны с сетью - подключить камеру в другой коммутатор и повторить снова;
  2. Проверить есть ли "фризы" на RTSP потоке. Проблемы могут быть также связаны с сервером;
  3. Проверить качество и стабильность видеопотока через проигрыватель VLC;
  4. Если проблем с сетью нет, то необходимо проверить отклик камеры через команду "PING" в командной строке, подключив камеру напрямую к ПК. Это позволит устранить внешние факторы сети, влияющие на передачу сигнала;
  5. Сбросить камеру на настройки по умолчанию.

Если проблему решить не удалось - обратиться в техническую поддержку

Полезные ссылки: