TRASSIR Cloud

Это облачная платформа для видеонаблюдения, разработанная компанией DSSL которая позволяет:

Организовать домашнюю или офисную систему видеонаблюдения с минимальными затратами – для этого достаточно приобрести видеокамеру и подключить её в сеть Wi-Fi с доступом в интернет;
Легко масштабировать систему видеонаблюдения и расширять её функционал с помощью машинного анализа и искусственного интеллекта;
Просматривать видео в реальном времени с любого устройства, имеющего доступ в интернет, включая компьютеры, смартфоны и планшеты, а также предоставлять доступ для других пользователей и управлять им;
Хранить видеоархив в облаке или просматривать архив на внутреннем накопителе камеры или регистратора. А для повышения надежности настроить синхронизацию видеоархива устройства и облака, тогда при временной потере соединения с интернетом недостающая часть архива загрузится автоматически после восстановления соединения;
Получать уведомления о событиях на объекте и изменении состояния оборудования;
Пользователям систем видеонаблюдения на базе ПО TRASSIR организовать полноценное удаленное подключение к видеосерверам через сеть интернет без необходимости использования "белого" IP-адреса;
Владельцам крупных и регионально разветвленных систем объединить все серверы в единую систему видеонаблюдения с возможностью расширенного мониторинга состояния всех устройств и гибкой системой организации доступа пользователей.

Как начать пользоваться облаком TRASSIR

Прежде всего необходимо зарегистрировать учётную запись в сервисе TRASSIR Cloud.
Сделать это можно:

через мобильное приложение TRASSIR для Android/iOS;
на официальном сайте облака: cloud.trassir.com.

Учётная запись привязывается к e-mail, указанному при регистрации. Этот же e-mail служит логином для входа.
Важно:

Изменить e-mail, привязанный к аккаунту, невозможно.
Если аккаунт создаётся не для личного использования (например, для организации, ПВЗ или передачи другим пользователям), не используйте личную почту. Лучше зарегистрировать отдельный e-mail, так как управление аккаунтом TRASSIR Cloud остаётся у владельца почтового ящика.

Какое оборудование можно использовать для работы с TRASSIR Cloud

В первую очередь это Wi-Fi и IP-камеры, которые можно напрямую подключить к облаку TRASSIR. Широкий спектр моделей представлен в каталоге интернет-магазина https://trassircloud.com/catalog.

Wi-Fi камеры для работы с облаком TRASSIR

Существуют модели, специально разработанные для работы с сервисом TRASSIR Cloud. Это Wi-Fi камеры, для подключения и работы с которыми не требуется никакого дополнительного оборудования. Достаточно подключить камеру к электропитанию, а настройка подключения к Wi-Fi сети и добавление в облако осуществляется с помощью мобильного приложения TRASSIR Client.

Сделать это просто:

Запустите мобильное приложение TRASSIR Client;
Если это первый запуск приложения, то авторизуйтесь в существующей или создайте новую учетную запись пользователя TRASSIR Cloud;
Зайдите в меню "Настройки" и нажмите кнопку "Добавить камеру";
Выберите брэнд вашей камеры - TRASSIR или ActiveCam;
Для камер TRASSIR выберите модель из предложенного списка или отсканируйте QR-код на камере или коробке;
Далее выберите пункт "Подключить к WIFI" и следуйте инструкциям на экране.

После добавления Wi-Fi камеры через мобильное приложения, для подключения тарифа и настройки доступов для других пользователей, необходимо перейти на вебсайт личного кабинета cloud.trassir.com.

Использование Wi-Fi камер очень удобно: оно позволяет избавиться от лишних проводов, дополнительного сетевого оборудования и значительно упрощает установку камеры.
Но, несмотря на все плюсы, есть ряд моментов, которые необходимо учитывать, чтобы обеспечить их стабильную и качественную работу.

Требования к Wi-Fi сети и общие рекомендации:

Камеры работают только с частотой сети 2.4 ГГц! Если роутер поддерживает два диапазона, то для частоты 2.4 ГГц необходимо задать SSID (название сети), отличный от частоты 5 ГГц;
Ширину канала Wi-Fi необходимо установить в 20 МГц. Смешанный режим (20/40 МГц) не поддерживается;
Камерами не поддерживаются бесшовные Wi-Fi сети;
Во время настройки Wi-Fi на камере через мобильное приложение необходимо отключить мобильную сеть;
Если в одной сети используется несколько камер, то необходимо убедиться в достаточной пропускной способности сети Wi-Fi. Не стоит забывать учитывать другие устройства, которые используют ту же сеть;
Уровень и качество сигнала сильно влияют на пропускную способность сети. Уровень сигнала зависит от расстояния до Wi-Fi роутера и наличия препятствий в виде стен и перегородок. На качество сигнала может сильно влиять "зашумленность эфира" от чужих Wi-Fi точек, что наиболее характерно для современных многоквартирных домов. Поэтому желательно использовать Wi-Fi роутер с внешними антеннами, располагать камеры ближе к Wi-Fi роутеру и подальше от других источников Wi-Fi сигнала или иных источников сильного электромагнитного излучения (например, микроволновые печи). Светодиодные светильники, точнее источник их питания, также могут сильно "шуметь" и мешать работе Wi-Fi сети, поэтому при установки камеры вблизи потолка располагайте их вдали от источников освещения;
В настройках подключения роутера к провайдеру рекомендуем использовать публичные DNS-серверы, например такие как 77.88.8.8 или 77.88.8.1 (Yandex), 8.8.8.8 или 8.8.4.4 (Google).

IP-камеры для работы с облаком TRASSIR

Помимо Wi-Fi камер, к облаку TRASSIR можно подключить и обычные IP-камеры. Можно выбрать подходящую камеру в интернет-магазине TRASSIR Cloud или на сайте DSSL, обратив внимание на камеры с пометкой "Поддерживает TRASSIR Cloud".
Если уже есть камера, проверьте её совместимость с TRASSIR Cloud. Полный список поддерживаемых моделей оборудования доступен на этой странице.

Если ваша камера не входит в список поддерживаемых, её не получиться подключить напрямую к облаку. Однако, с помощью дополнительного оборудования можно использовать практически любую IP-камеру. Для этого можно использовать программное обеспечение TRASSIR Server (достаточно демоверсии), регистратор на базе TRASSIR OS или регистратор, интегрированный в TRASSIR Cloud.

Для подключения IP-камеры к облаку:

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте cloud.trassir.com;
Перейдите в раздел "Устройства";
Нажмите кнопку "+ Добавить устройство";
Выберите тип устройства "Камера/Регистратор";
Следуйте инструкциям в открывшемся окне.

При добавлении камеры запрашиваются имя пользователя и пароль, которые используются для авторизации в веб-интерфейсе. По умолчанию, имя пользователя и пароль часто установлены как admin и admin. Эти данные можно уточнить в руководстве пользователя камеры. Для повышения безопасности настоятельно рекомендуем установить надежный пароль перед добавлением камеры в облако.

Non-PC видеорегистраторы

AC-HR-1104, AC-HR-1108, AC-HR-2104, AC-HR-2108, AC-HR-2116, AC-X104, AC-X104v2, AC-X108, AC-X108v2, AC-X116v2, AC-X204, AC-X204v2, AC-X208, AC-X208v2, AC-X216, AC-X216v2;
Lanser 1080P-16, Lanser 1080P-16 v.2, Lanser 1080P-4, Lanser 1080P-8, Lanser 1080P-8 v.2, Lanser 3MP-16, Lanser 3MP-8;
TR-X204v2, TR-X208v2, TR-X216v2;
TR-Lite 1106, TR-Lite 1106-4P, TR-Lite 1110, TR-Lite 1110-8P.

Следующая категория устройств, поддерживающих подключение к TRASSIR Cloud, — это Non-PC видеорегистраторы, компактные устройства, работающие на собственном ПО (не на платформе TRASSIR). В этом случае камеры подключаются к регистратору, который затем можно добавить в TRASSIR Cloud. В каталоге DSSL они также отмечены пометкой "Поддерживает TRASSIR Cloud".

Видеосервера на базе ПО TRASSIR

Cloud VMS

Владельцы видеосерверов на базе ПО TRASSIR для Windows или видеорегистраторов на базе TRASSIR OS (таких как TRASSIR MiniNVR, DuoStation, NeuroStation, UltraStation) могут подключить их к облаку TRASSIR, чтобы воспользоваться широким спектром дополнительных удобных и полезных функций:

Удаленное подключение:
- Легкий доступ к просмотру реального времени и видеоархива через веб-интерфейс личного кабинета на cloud.trassir.com и мобильные приложения;
- Полноценное подключение с доступом ко всем настройкам и функциям через интерфейс ПО TRASSIR с использованием бесплатного ПО TRASSIR client для Windows или регистратора на базе TRASSIR OS.
Хранение и резервное копирование:
- Возможность хранения резервной версии видеоархива в облаке;
- Автоматическое сохранение резервных копий настроек видеосерверов TRASSIR в облаке.
Управление доступом:
- Предоставление и управление доступом для других пользователей.
Мониторинг и уведомления:
- Мониторинг технического состояния всей системы видеонаблюдения;
- Получение уведомлений об изменении состояния оборудования и других событиях.

Для того чтобы видеосервера TRASSIR могли напрямую получать информацию о выходе новых версий ПО и скачивать обновления, не обязательно добавлять регистратор в облако, но доступ к облаку TRASSIR должен быть обеспечен. Если ПО TRASSIR не видит обновления и не может их скачать, проверьте доступность облака в соответствии с рекомендациями по добавлению регистраторов в облако.

Дерево страниц